Conditions générales de vente

Les présentes CGV s'appliquent aux achats de bijoux fantaisie sur loreene.fr. Les créations sur mesure font l'objet d'un devis et de conditions particulières.

1. Produits & prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. L'ORÉENE se réserve le droit de modifier ses tarifs ; le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.

2. Commande & paiement

La commande est confirmée après paiement sécurisé via Stripe. Un email récapitulatif est adressé à l'acheteur.

3. Livraison

Livraison en France métropolitaine. Délai indicatif : 3 à 7 jours ouvrés après expédition. Livraison offerte à partir de 60 € d'achat (offre susceptible d'évolution).

4. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf exceptions légales (produits personnalisés, bijoux percés portés, etc.). Contact : maison@loreene.fr.

5. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

6. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.